FAQs

Heeft u een vraag over onze werkzaamheden, prijs of ander vragen? Hieronder vindt u de meest gestelde vragen op het gebied van auto sleutel werkzaamheden.
1. Heeft u een leen auto?





Nee, maar klanten die van een verre afstand komen en wiens werkzaamheden lang zullen duren, brengen we naar het dichtstbijzijnde winkelcentrum en na de werkzaamheden halen we de klant weer op.





2. Hoelang gaat het duren?





Dit is afhankelijk van de soort werkzaamheden. Hieronder ziet u de gemiddelde wachttijden per werkzaamheid. (Sloten reparatie en teller reparatie: we kunnen geen tijd aangeven voordat we het probleem hebben gezien)





3. Maken julie ook deuren open?





Ja, zonder enige vorm van beschadiging maken we met speciale gereedschap deuren open.







4. Krijg ik er garantie bij?





Bij aanschaf van nieuwe producten krijgt u 1 jaar garantie op het product. Bij reparaties kunnen we u geen garantie geven. Dit komt omdat de producten die we aangeleverd krijgen al vaak oud en defect zijn en dat na onze reparatie elders een probleem kan voordoen. Als er echter binnen een week weer een probleem zich voordoet, kunnen we kosteloos het bij ons bekende probleem oplossen.





5. Hebben julie ook een andere filiaal in een andere stad?





Nee, wij hebben één filiaal gevestigd op:  Veluwehaven 9, 3433 PW Nieuwegein





6. Kan ik pinnen bij julie?





Ja





7. Hebben julie vaste prijzen?





Dit is afhankelijk van de ernst van het probleem en van het merk en type auto die u beschikt.





8. Kan ik er op wachten?





Ja, bij werkzaamheden als afstandsbediening reparatie, slot vervanging, sleutel bij maken die maximaal 15 minuten tot 2 uur in beslag nemen kunnen onze klanten wachten in onze wachtkamer.

Nee, als de auto bij werkzaamheden als parkeersensoren, Centrale deurvergrendeling en inbouw gemiddelde 4 a 5 uur moet blijven kunnen wij u bij de dichtstbijzijnde winkelcentrum afzetten en u weer ophalen wanneer het werk klaar is. Of in het geval dat onze klanten op een afstand van maximaal 10 kilometer wonen kunnen wij hun naar hun huis brengen, maar we laten hun niet wachten op onze werkplaats.





9. Werken jullie ook op locatie?

 

Ja, maar dan wel alleen met onze mobiele service. Dit geldt dus als u geen andere sleutel meer heeft van uw auto of woning
Nee, de overige werkzaamheden gebeurt alleen op de werkplaats.





 

10. Zijn jullie een erkend bedrijf?





Ja, sinds 2014 zijn we geregistreerd als Utrecht Electronic Sleutel bij de Kamer van Koophandel.